Oletko kuullut tuotteistamisesta?
Tuotteistajan tehtävä on tehdä ostamisesta helppoa – ja samalla yksinkertaistaa palvelun toimittamista. Se on psykologista sodankäyntiä kahta umpikieroa vihollista vastaan.
Viekkain vastustajasi on jokaista asiakasta nakertava virheen pelko. Erityisesti tiukkoina talouden aikoina asiakkaasi riskin tunne kasvaa niin suureksi, että hän ei uskalla ostaa. Usein se johtuu siitä, että myyjäsi mongertaa niin mutkikkaasti. Toinen tyypillinen ongelma on todella epäselvä hinnoittelu.
Heti hyvänä kakkosena tulee meitä jokaista riivaava pohjaton laiskuus. Suomalaiselta myyjältä on niin vaikeaa tilata mitään, että lukemattomat hyvätkin palvelut ja tuotteet jäävät hyllyyn pölyttymään.
Aamupäivän valmennuksessamme opit, miten tuotteistat palvelustasi hittituotteen käytännössä.
Ohjelmaan sisältyy käytännön esimerkkejä tuoreista, kotimaisista tuotteistusprojekteista.
Kenelle webinaari sopii
– Yrittäjille
– Toimitusjohtajille ja liiketoimintajohtajille
– Tuote- ja palvelukehityksestä vastaaville
– Erityisesti asiantuntijapalveluita tarjoavalle.
– Palveluitaan usein asiakaskohtaisesti räätälöivälle
– Asiantuntijoille, jotka haluaisivat saada mitä ansaitsevat ja myydä enemmän
Kenelle valmennus ei sovi
– Tavarakauppaa tekevälle
– Ryhtymisrajoitteiselle. Valmennuksen jälkeen sinun pitää laittaa hihat heilumaan
– Ruutanoille, jotka haluaisivat vain odottaa, että talouden talvi menee ohi.
Hyöty osallistujalle:
– Opit tuotteistamaan oman asiantuntijapalvelunne
– Saat konkreettisen työskentelytavan, jonka avulla rakennat hittipalveluita
– Saat työkirjan, jonka avulla voit viedä eteenpäin omaa tuotteistustanne
– Teet analyysin oman tuotteistuksenne tilasta ja saat konkreettisia ohjeita tilanteen parantamiseen.
Kouluttaja
Valmentajana toimii Tommi Elomaa Noste Oy:stä. Tommi on valmentaja, joka on käytännössä tuotteistanut kymmeniä erilaisia asiantuntijapalveluita. Noste Oy on Suomen kokenein asiantuntijapalveluita tuotteistava yritys, joka historiansa aikana on auttanut yli 400 yritystä tuotteistamaan palveluitaan.
Valmentajana Tommi on innostava ja hyvin käytännönläheinen. Kaikki valmennuksessa esitettävät keinot ovat käytännössä koeponnistettuja ja hyväksi koettuja. Valmentamisen lisäksi Tommi tekee jatkuvasti käytännön tuotteistusprojekteja eri toimialoja edustavien asiantuntijaorganisaatioiden kanssa.
Palautteita aiemmista valmennuksista
”Parasta valmennuksessa oli valmentajan syvä asiantuntemus aiheesta ja innostava tapa kertoa asiat ymmärrettävästi”
”Saimme runsaasti uusia ajatuksia ja nopeasti käytäntöön vietäviä oppeja”
”Työskentelymallit ovat tehokkaita, monessa liemessä keitettyjä ja punnittuja”
”Oli helppoa tulla kiteytyksen ammattilaisten pöytään”
”Oli aikaa pysähtyä ja yhdessä miettiä, miksi ja kenelle tuotteistamme palvelua”
”Saimme selkeyttä, työkaluja ja intoa palvelujen kehittämiselle”
”Ydinviesti, mitä haimme löytyi ja saimme ideoita törkeän lupauksen kiteyttämiseen”
”Kaikessa paistaa vetäjän laaja-alainen kokemus, sekä taitava asioiden ja ideoinnin eteenpäin vieminen. Lisäksi tämä oli vielä sangen mukavaakin”
Aikataulu
8.45 Yhteyksien tarkistus
9.00 Koulutus alkaa
12.00 Koulutus päättyy
– pidämme lyhyen tauon sopivassa kohdassa
Ohjelma:
– Mitä tuotteistaminen todella tarkoittaa
– Mitkä ovat hittipalvelun kuusi tärkeintä osaa?
– Erilaisia tapoja tehdä erottuva palvelulupaus, joka on suorastaan törkeän tehokas
– Miksi sinäkin tarvitset sisäänheittotuotteen?
– Mistä tuotteistusprojekti kannattaa aloittaa?
– Mitä käytännön vaiheita tuotteistusprojektiin sisältyy
– Mitkä ovat tuotteistajan tyypilliset virheet?
– Miten saat palvelusi ylibuukatuksi?
Koulutuspaikka:
Tämä koulutus toteutetaan Zoom-webinaarina, joka toimii etävalmennuksena mukavasti. Voit kysyä ja kommentoida chatissa.
Ajankohta:
perjantaina 24.11.2023 klo 9.00 – 12.00
Nopean ilmoittautujan etu:
– 100 euroa hinnasta pois, kun ilmoittaudut viimeistään 17.11.2023
Osallistumismaksu:
497 euroa / hlö (+ alv 24%). Sisältää sähköisen materiaalin.
Ryhmäetuhinnat:
samasta organisaatiosta kaksi osallistujaa: 457 euroa / hlö (+ alv 24%),
kolme tai useampia osallistujiaa: 397 euroa/ hlö (+ alv 24%).
Laskutus tapahtuu, kun koulutuksen toteutuminen varmistuu.
Ilmoittautumisen peruutusehdot:
Jos osallistuminen perutaan myöhemmin kuin 8 päivää ennen koulutuksen alkua, veloitetaan 50 % koulutustilaisuuden hinnasta. Mikäli osallistumista ei peruuteta lainkaan, veloitetaan koko koulutustilaisuuden hinta. Esteen sattuessa koulutuspaikan voi luovuttaa toiselle samassa organisaatiossa.
