Eventium järjestää nyt koulutuksen:

Harhaanjohtaminen, vääristynyt informaatio ja väkivallan uhka työelämässä (1 pv)

Psyykkisten ongelmien ja uhkatilanteiden jäsentäminen, kohtaaminen ja ehkäiseminen

Kouluttajana johtava asiantuntija Hannu Lauerma:

”Eri syistä vääristynyt informaatio ja väkivallan uhka ovat molemmat poikkeuksellisen suuria rasitteita työelämässä.”

Tässä koulutuksessa autetaan jäsentämään ja käsittelemään mm. valehtelua, muistikuvien ja käsitysten vääristymiä sekä psykoottisia harhaluuloja. Lisäksi päivän aikana käydään läpi keinoja vähentää väkivallan uhkaa.


Kenelle

Päivä sopii toimialasta riippumatta esimiehille, tiimien vetäjille, henkilöstöjohdolle ja asiakaspalvelutehtävissä olevalle henkilöstölle sekä yrityksissä että organisaatioissa.

Koulutus sopii kaikille asiantuntijoille, jotka voivat kohdata työssään valehtelua ja muuta disinformaatiota.

Päivä sopii esimiehille, joiden johtamassa organisaatiossa, tiimissä tai asiakaskunnassa on väkivallan tai sillä uhkailun kohtaamisen riski sekä asiantuntijoille, jotka ovat tekemisissä työturvallisuuskysymysten kanssa.


Hyödyt

Perusteltu turvallisuuden tunne työssä kasvaa, millä on suuri merkitys työssä viihtymiselle ja työteholle. Taloudellisten menetysten riski vakavien henkilövahinkojen yhteydessä pienenee.


Hannu LauremaKouluttaja

Koulutuspäivän valmentajana toimii Psykiatrisen vankisairaalan vastaava ylilääkäri Hannu Lauerma, jolla on kokemusta asiakkaiden moninaisista käyttäytymisistä, persoonallisuushäiriöistä sekä uhkaavista tai väkivaltaisista potilaista alkaen vuodesta 1982.

Hän on lääketieteen tohtori, psykiatrian ja oikeuspsykiatrian erikoislääkäri ja psykoterapeutti, jolla on unilääketieteen erityispätevyys ja alansa dosentuuri.  Hän toimii myös yksityislääkärinä ja lukuisissa päätoimensa ulkopuolisissa asiantuntijatehtävissä.

Koulutus toteutetaan luennointina, keskusteluna ja mielikuvaharjoituksia soveltamalla. Osallistujilla on mahdollisuus kysyä mahdollisista ratkaisumalleista koskien työelämän hankalia ja uhkaavia tilanteita.

”Erinomainen tietopaketti, myös käytännön neuvoja, jotka auttavat ymmärtämään asiayhteyksiä!


Ohjelma

8:30 Ilmoittautuminen, aineiston jako ja aamukahvi

9:00 Koulutus alkaa

Tarkoituksellinen harhaanjohtaminen, muu disinformaatio sekä niiden käytännön merkitys työelämässä

Muistin ja havaintojen vääristymien ja harhaluulojen olemus

  • Kaikki epätosi informaatio ei kuitenkaan ole valetta
  • Psykoottiset harhat ja masennukseen liittyvät oireet
  • Omaneduntavoittelu ja ”valkoiset valheet”
  • Taitava valehtelija huijaa uskottavasti ja sepittelee miellyttävästi
  • Tyypilliset keinot vaikutuksen tekemiseen ja huijaamiseen

Miten kohdata, puuttua ja ratkaista valehtelun ja epätoden alalajien aiheuttamia tilanteita työelämässä

11:30 – 12:15 Lounas

Kuinka vähentää väkivaltatilanteiden riskiä työpaikalla ja selvitä uhkaavista tilanteista

  • Mistä väkivalta kumpuaa
  • Missä ja milloin väkivaltaa esiintyy eniten
  • Kuinka luoda turvallisuutta tilajärjestelyillä
  • Varautuminen on lakisääteinen velvollisuus. Se mahdollistaa järkiperäisen toiminnan ja vähentää pysyvien vahinkojen riskiä.
  • Millaiset seikat saavat ihmisen käyttäytymään väkivaltaisesti

14:00 Iltapäiväkahvi

Miten kohdata uhkaavasti käyttäytyvä ihminen

  • vinkit ja sudenkuopat
  • tee näin
  • älä tee näin

15.00

Käytännön Q & A

Osallistujilla on mahdollisuus kysyä kouluttajalta päivän teemoihin liittyvistä asioista ja tilanteiden ratkaisumalleista.

Yhteenveto

16:00 Koulutus päättyy


Koulutuspaikka: Radisson Blu Royal Hotel, Runeberginkatu 2, Helsinki

Ajankohta: 24.1.2018

Osallistumismaksu: 597 euroa (+ alv 24%) sisältää koulutusmateriaalin ja tarjoilut.

Ryhmäalennukset: (osallistujat samasta organisaatiosta) kaksi henkilöä tai enemmän 557 euroa / hlö


Peruutusehdot:

Peruutus on ilmoitettava viimeistään 14 päivää ennen koulutustilaisuuden alkua. Myöhemmin tehtävistä peruutuksista veloitetaan 50% koulutustilaisuuden hinnasta. Mikäli osallistumista ei peruuteta lainkaan, veloitetaan koko koulutustilaisuuden hinta. Esteen sattuessa koulutuspaikan voi luovuttaa toiselle samassa organisaatiossa työskentelevälle henkilölle.